Het Nederlands Slaap Instituut (NSI) gebruikt verschillende onlinetools voor communicatie. Het instituut voert jaarlijks meer dan 4.000 slaaponderzoeken uit, waaronder consulten via WeSeeDo. Deze veilige software stelt patiënten in staat vanuit hun eigen omgeving contact op te nemen met artsen.

NSI is sinds 2009 actief en is de grootste slaapkliniek van Nederland. Het team bestaat uit gespecialiseerde verpleegkundigen, medisch specialisten in verschillende vakgebieden en slaapanalisten. Operationeel manager Henry Schalk en stafadviseur Anneke Prakken leiden de implementatie van digitale communicatieoplossingen.

Het instituut kiest voor WeSeeDo omdat het een veilige en gemakkelijke oplossing is: patiënten kunnen met één klik deelnemen zonder een applicatie te installeren. Voor intern overleg gebruikt NSI StarLeaf.

De samenwerking met Blended Communication wordt gekarakteriseerd als "positief, korte lijnen, snelle acties, oplossingsgericht." Volgens de geïnterviewden verkorten online consulten de doorlooptijden aanzienlijk: er kunnen meer afspraken worden ingepland, ongeacht de geografische locatie van patiënten.