Na een jaar van online samenwerken is bij veel organisaties het moment aangebroken om de keuze voor een communicatietool opnieuw te evalueren. Wat in de eerste weken van maart 2020 een pragmatische beslissing was, blijkt op lange termijn soms niet meer te passen bij de werkvormen die inmiddels zijn ontstaan.

Vragen om te stellen: past de huidige tool bij jullie type sessies? Is de didactiek online meegegroeid? Wat is nodig voor de volgende fase?

Een eerlijke evaluatie leidt vaak tot een combinatie: videoconferentie voor overleg, een virtual classroom voor training, een drempelloze oplossing voor klantcontact. Niet een tool voor alles.