De Workshopdagen van Management Support, een jaarlijks event voor managementondersteuners, konden in 2020 niet fysiek plaatsvinden en zijn online gehouden in de Virtual Team Room van vitero.

De opzet: twee dagen, vijf parallelle workshopstromen, deelnemers in groepen van twaalf tot zestien in afzonderlijke virtual team rooms. Dagopeningen plenair in een grotere ruimte, afsluitingen idem. Workshops zelf met moderator, breakouts, kaartqueries en groepsreflecties.

Terugblik: deelnemers waardeerden de intimiteit en interactie van de kleine groepen. De moderator-rol was cruciaal; wie dit voor het eerst online deed had baat bij vooraf training.